Als gespecialiseerde distributeur van zakelijke IT-producten in heel Europa, heeft ons partnerbedrijf, met meer dan 20 jaar ervaring, een sterke positie opgebouwd als merk-onafhankelijke logistieke dienstverlener tussen fabrikanten en wederverkopers.
Sinds de oprichting in 2001 is ons partnerbedrijf gevestigd in Nijmegen, en in 2022 heeft het zich ontwikkeld tot een volwaardige Europese groothandel en logistieke dienstverlener. Vanuit het distributiecentrum in Nijmegen staat ons partnerbedrijf dagelijks paraat om klanten te ondersteunen. Met een snelle service en uitgebreide logistieke diensten streven we er altijd naar om de juiste oplossingen te bieden.
Hun team van ongeveer 65 gemotiveerde medewerkers, zijn gedreven door een gezonde dosis humor en passie, staan klaar om aan alle IT behoeftes van hun klanten te voldoen.
De afdeling
Hun Servicedesk is bemand door een team van toegewijde professionals die elke dag met enthousiasme en expertise streven naar optimale resultaten. Je zult niet alleen nauw samenwerken met collega’s, maar ook met klanten, leveranciers, fabrikanten en vervoerders in heel Europa, waardoor deze rol een boeiende uitdaging met zich meebrengt!
Taken en verantwoordelijkheden
Als het kloppende hart tussen interne en externe partijen, ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, variërend van retourverzoeken en het beheren van levertijden tot het coördineren van afhalingen en het oplossen van discrepanties. Daarnaast heb je de volgende verantwoordelijkheden:
- Actief beheren van levertijden voor lopende bestellingen bij fabrikanten;
- Aanvragen voor Return Merchandise Authorization (RMA) bij leveranciers en fabrikanten indienen en opvolgen;
- Coördineren van leveringen met vervoerders bij zowel leveranciers als klanten;
- Initiëren van onderzoeken en het indienen van claims bij vervoerders indien nodig;
- Grondig onderzoeken van voorraadverschillen om nauwkeurige inventarisatie te waarborgen.
Dit ben jij
Als Servicedesk Medewerker ben jij van nature hulpvaardig en servicegericht. Daarnaast ben je voor 32-40 uur beschikbaar. Verder neem je de volgende zaken mee:
- Relevante, soortgelijke werkervaring heeft op MBO+/ HBO niveau;
- Technische affiniteit met IT-producten;
- Engels én Nederlands spreekt en schrijft. Beheers je (ook) de Duitse en/of Franse taal, dan is dat een pré;
- Een teamplayer is en humor meebrengt!
Arbeidsvoorwaarden
Voor deze veelzijdige functie mag je ook van ons wat terugverwachten. Namens ons partnerbedrijf bieden we je graag het volgende aan:
- Salarisrange van € 2.400 – € 3.100, afhankelijk van kennis, kunde en ervaring;
- Mogelijkheid tot 1 – 2 dagen thuiswerken, incl. een thuiswerkbudget á € 600,- om jouw ideale thuiswerkplek in te richten;
- Een mooie bonusregeling;
- Een dienstverband voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- Volop mogelijkheden om jezelf nóg verder te ontwikkelen.
Ons partnerbedrijf gelooft in het investeren in hun medewerkers en streven ernaar een werkomgeving te bieden waarin jij kunt gedijen en groeien in je carrière. Solliciteer nu en ontdek de voordelen die op jou wachten!
Interesse? Kom in contact!
Ben jij de Servicedesk Medewerker die we zoeken? BlinQ Recruitment is gevraagd om deze functie in te vullen op basis van Werving & Selectie. Dit houdt in dat jij direct in dienst komt bij ons partnerbedrijf. We komen graag met je in contact om deze vacature vrijblijvend met je te bespreken. Sta je open voor een nieuwe uitdaging, maar sluit dit niet helemaal aan? Ook dan gaan we graag het gesprek met je aan. We zijn altijd op zoek naar UitblinQers! Je kunt contact opnemen via 06-13643270 of Jesse@blinqrecruitment.nl!
